一是定期“出诊”，每月开展一次税收政策快递服务，每季开展一次纳税“健康”随访；二是经常“自诊”，要求全员记录《税收日志》，收集涉税问题与建议，每月召开一次廉政勤政自查会，及时“号脉”；三是开具“良药妙方”，办公室每月将多途径收集的纳税人意见建议认真梳理，连同“自诊”问题一起上报局长办公会，并督促责任单位和责任人整改落实。1至5月份，共纠正纳税申报问题53人次，为纳税人答疑解惑109人次。