一是退税管理精细化。加强对出口企业的实地调查，改变“就单审单”状况，有效防范和化解骗税风险，强化内部协作，提高征退质量效率；二是退税程序规范化。优化岗位配置，做到每个退税部门、环节、岗位按规定程序执行；三是退税服务优质化。积极调查所辖地区外贸情况，做好退税数额测算，把握工作主动权，依托信息化手段督促企业及时收单、及时申报，促进及时审核、及时办理；四是退税管理专业化。通过举办培训班等形式深入学习出口退税法规，掌握新旧退税政策衔接，进一步提高出口退税岗位人员业务能力。