一是看环境评美化卫生。 加强检查，对办公区及时清扫垃圾，进行药物消杀，烟头、纸屑等细节也进行通报落实到人，做到公共卫生不留死角。对走道进行翻新、内外墙壁进行粉刷，一至四楼楼梯间制作张挂以文明和谐为主题的宣传画。二是看礼仪评文明素养。组织干部学习文明礼仪提升自身素质，公共场所规范言行，自觉用语文明，从我、从身边事做起，维护城市文明形象；成立书画、棋类、羽毛球、摄影等兴趣小组开展活动，讲文明弃陋习培养健康情趣。三是看窗口评服务作风。 增强从事“窗口行业”的荣誉感，推出“几个一”亲情化服务：事前主动一声问候，事中程序、材料一口讲清；办理时手续合规、完备一次性办结；暂时无法办妥的，说明情况取得谅解，做到件件、事事有回音，及时解决。（吕江宜 刘莉 邬贵根）