一是发放便民服务卡。卡上公布了办税服务厅、办证窗口、监察投诉、举报电话和区局外网网址、局长信箱、税收管理员姓名及办公室电话、手机号码等。只要有卡，遇到问题可随时咨询举报。二是税风测评卡。由办税服务厅向纳税人发放，邀请纳税人对区局干部的工作作风、效率等进行测评，并提出改进意见。三是绿色通道卡。针对部分纳税信誉好的重点税源企业以及达到一定规模的外资企业，在纳税申报、发票购买、行政许可、专票增量等涉税事项方面，开通绿色通道，专人专柜接待。