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一是贴近纳税人实际。根据纳税人文化水平参差不齐、普遍不高的实际,该局组织人员编写一些简明扼要、通俗易懂的税收宣传单(册),尽量让纳税人读懂材料,掌握政策,接受管理,依法纳税。
二是贴近纳税人需求。该局在日常税收宣传中,针对新办纳税人尚不完全清楚的办证、停歇业和发票购用等程序,重点告知纳税人一次性必备的资料、证件和手续,积极推行“一站式”办税。
三是贴近税源管理。该局把加强税源基础管理作为重中之重项目进行宣传,公开国税部门的要求和纳税人应注意的事项,减少纳税人的失误和损失。
四是贴近纳税服务。积极转变观念,寓管理于服务之中,从细节入手,开通服务热线,公开投诉电话,承诺办税时限,上门宣传政策。(徐厚新 王家童)
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